POR FAVOR, LEIA COM ATENÇÃO à nossa política, pois trata-se de um CONTRATO firmado entre ambas as partes, tudo o que há aqui especificado será vigorado após o pedido confirmado. 

- Nosso prazo para resposta de mensagens é de até 2 dias úteis. 

- VALOR MÍNIMO PARA COMPRA NA LOJA R$80,00 SEM O FRETE 

PRAZO DE ENVIO: 
- 30 dias úteis (a contar da data da confirmação de pagamento, não incluídos sábado, domingo e feriado). 

ARTE PARA APROVAÇÃO: 
- A arte para aprovação só será enviada após o pagamento confirmado. 
- O cliente só poderá fazer duas alterações na arte de cada item, após o envio da primeira arte. Caso o cliente deseje mais alterações, será cobrado o valor de R$10,00 por alteração. 
- Se a arte passar pela 3ª alteração (que será cobrada), será acrescentado ao prazo de envio, 1 dia útil para cada alteração. 
- Após a arte aprovada, não faremos mais alterações, por isso, pedimos que o cliente examine a arte para aprovação com muito cuidado. 

FORMAS DE ENTREGA: 
-CORREIOS: 
O frete será pago pelo cliente, que escolherá a forma (SEDEX ou PAC) na hora do fechamento do pedido. 
O cliente deve informar seu endereço corretamente no pedido, pois será enviado para o mesmo (copiamos e colamos o endereço para não haver erros de digitação). Não aceitaremos futuras reclamações, caso o endereço esteja incorreto. Se a encomenda voltar, por conter endereço incorreto, é de responsabilidade do cliente pagar um novo frete. 
Após a postagem, não nos responsabilizamos por atrasos, ficando de total responsabilidade dos Correios. 

-RETIRADA PESSOALMENTE: 
Clientes de Salvador deverão retirar no local, com dia e hora combinados após o fim da produção. 

PAGAMENTO: 
Na loja, o pagamento é feito através do Paypal ou Moip.

* Pedidos fechados na loja, não tem desconto.

Fechando o pedido por e-mail, o pagamento pode ser feito através de depósito bancário, boleto (via PagSeguro) ou cartão de crédito (via Pagseguro).

* Os pedidos fechados pelo e-mail tem 10% de desconto em depósito bancário

Pedidos fechados pelo e-mail com pagamento em cartão de crédito via PagSeguro, não tem desconto, sendo o mesmo valor da loja.

​

DESISTÊNCIA: 
- Em caso de desistência, depois do pedido fechado e pago, será devolvido apenas 60% do valor pago. 
- Não aceitaremos cancelamento após o início da produção, pois trabalhamos com produtos personalizados que levam nomes e idade da criança, o que os tornam inutilizáveis para outro cliente. 

OBSERVAÇÕES 1: 
- Todas as informações sobre o pedido já fechado, deverão ser trocadas através do e-mail. 
- Após o pagamento, o cliente deve enviar os seguintes dados: NOME (do aniversariante), IDADE (que vai fazer), DATA DA FESTA, TEMA e CORES. 
- Após o pagamento realizado, o cliente receberá por e-mail as artes para aprovação. 
- Os pedidos feitos e não pagos e pedidos com valores menor que o valor mínimo da loja, serão cancelados antes do dia 10 de cada mês, a fim de não ser gerada cobranças indevidas para loja. 

OBSERVAÇÕES 2: 
- Os valores dos itens podem ser alterados sem aviso prévio. 
- Cada produto tem uma quantidade mínima, porém o valor mínimo para comprar na loja é de R$80,00. 
- Todos os produtos da loja são feitos em papel 230g ou 240g (a depender do fornecedor), com impressão jato de tinta de alta resolução, exceto as artes gráficas. 
- Os produtos não são à prova d'água, mas sim resistentes a água. 
- Nós disponibilizamos fotos reais dos nossos produtos para facilitar a sua compra. 
- Características como cor podem sofrer pequenas variações de acordo com a resolução de cada computador/celular. Dessa maneira, nós não nos responsabilizamos pelas possíveis diferenças de seus produtos apresentados no site. 

*** Após a confirmação de pagamento, o cliente concorda automaticamente com as políticas citadas acima. ***